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Hyères, France

Paiement accepté

2016  -  Kitesurfix

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Kitesurfix, c'est la garantie d'avoir la meilleure qualité du marché!

Nous avons passé plusieurs année à sourcer les meilleurs produits dans le monde entier pour vous proposer le top de ce qui existe. Les boudins sont fabriqués dans un film plastique d'une epaisseur bien plus importante que celui d'origine pour vous procurer un boudin beaucoup plus resistant. Les lignes sont en dyneema de différents diamètres pour l'adapter à votre pratique du kite...

Nous produisons tous les produits que nous vendons, sur-mesure ce qui fait notre force car chaque détail compte!

Nous pouvons reproduire tous les boudins du marché et toutes les longueurs de lignes que vous désirez.

Kitesurfix, c'est aussi un atelier de réparation. Nous réparons toutes les tracas que votre kite peut avoir et cela depuis presque 8 ans.

Nous sommes disponibles par mail contact@kitesurfix.com ou par téléphone :

Victor : 0623490853 - kiteur professionnel

Mathieu : 0625404280

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour des infos!

CONDITIONS DE GARANTIE DES PRODUITS

LES BOUDINS RÉALISÉS SUR MESURE BÉNÉFICIENT D'UNE GARANTIE DE 3 MOIS.

Cette garantie concerne les défauts suivants : 
- Fuites sur une soudure défectueuse. 
- Décollement d’une valve ou fuite au niveau d’une valve. 

 

Le garantie sera systématiquement refusé dans les cas suivants : 
- Montage sans utilisation de talc. 
- Hernie d’une latte entre la valve et le bord d’attaque. 
- Hernie d’une latte ou d’un bord d’attaque à son extrémité résultant d’un oubli de fermeture du scratch. 
- D’une manière générale toutes les hernies résultant d’une mauvaise mise en place ou d’une détérioration de l’enveloppe externe de l’aile.
- Trous divers sur le boudin dus à une agression extérieure.

 

DEMANDE DE SAV

Pour un traitement rapide de votre demande, envoyez directement un mail à l’adresse suivante : contact@kitesurfix.com
Dans le mail, décrivez rapidement le problème rencontré et joignez les éléments suivants :
- Plusieurs photos comprenant une vue d’ensemble, le (les) endroit(s) défectueux.
- Une copie de la facture que vous pouvez récupérer sur votre compte kitesurfix.com (Mon compte / mes commandes).
IMPORTANT : Tout dossier incomplet ne pourra être pris en compte ou donnera lieu à un délai supplémentaire.
Dès réception, votre demande sera traitée dans les plus brefs délais, un numéro de SAV vous sera transmis pour faciliter la correspondance.